Qualitätsmanagement

Das Diakonische Werk ist seit Juni 2007 nach DiN EN ISO 9001 zertifiziert. Im Jahr 2017 erfolgte die Überleitung auf die aktuelle Normversion 9001:2015, die letzte Rezertifizierung hat im Jahr 2022 stattgefunden.
Qualitätsmanagement ist im DWiN Führungsinstrument, selbstverständlicher Bestandteil und Grundlage der Zusammenarbeit.

Wir legen bei unserem Qualitätsmanagementsystem vor allem Wert auf effiziente und effektive Prozesse. Das Qualitätsmanagement soll unsere Leistungen verbessern und unsere Arbeit erleichtern. Im Zentrum stehen dabei die Angebote für unsere Mitgliedseinrichtungen.